论坛 › 矛盾解决区 › 买家声称产品有质量问题，沟通后同意退货，然后继续破坏商品。

半岛铀盒 发表于 2023-5-5 20:29:23

买家声称产品有质量问题，沟通后同意退货，然后继续破坏商品。

      首先声明，这个帖子没有冒犯核心的意思。x1底盖原本是p1底盖，但是我发现恰好无缝通用之后就一并宣传了，我自己也是x1初版玩家，并且只卖这个塑料盖子，和核心没有利益冲突，也欣赏他的认真。
      其实我的店铺下架底盖很久了，有一天有个买家主动来旺旺找我，要买三个底盖给x1用，我是知道核心给夹子升过级的。但以往底盖没有什么反馈不能用，所以就卖了，我甚至随叫随到的给了优惠。
三天左右到货后买家到手立刻就要退货退款，我问了之后说是装不上去，裂了。我想到可能是新版的夹子不适配了。但是买家立刻抨击我质量有问题，还甩了一句一摔就碎。我觉得是个人都会怀疑这句话得根据吧？就随口问了一句是不是摔了，因为尼龙烧结很贵，底盖都是空心的，曾经也不是没有摔了还来退款的，我都视为缺点同意了。我也在标题说明了是装饰底盖，哪怕忽必烈原厂你掉地上也得磨坏吧。
我觉得我是很将心比心，理解买家的，论坛里光顾过我的人也很多，应该知道我是有问题就退款或者补发的性格。但是一句质量问题整得我有些恼，有公差和质量问题不能划等号吧，于是就有了聊天记录里那一句：退款可以，但以往真的都是摔坏的。没有装坏的先例。我的本意就是想说明我的东西没那么糟糕，也没指名道姓说他摔坏了东西。
在我点了同意退款，且他已经约了快递的前提下，他继续粗暴安装第二个底盖并且弄坏坏给我看，还扬言要装坏第三个并给我拍视频。我在下面附上全部聊天记录。
这件事本可以和平的解决。我也并没有拒绝退款的意思。但我会维权到底，哪怕结局是两家一起水表。
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ZhangZhiwen 发表于 2023-5-5 20:31:39

你家店在哪搜

半岛铀盒 发表于 2023-5-5 20:37:41

ZhangZhiwen 发表于 2023-05-05 20:31
你家店在哪搜

淘宝店，打印机工业

小蘑鬼 发表于 2023-5-5 20:44:48

顶下楼下，既然已经坏了一个，卖家也同意退了，非要搞坏第二个第三个证明自己说得对，是不是有毛病啊。

半岛铀盒 发表于 2023-5-5 20:54:29

小蘑鬼 发表于 2023-05-05 20:44
顶下楼下，既然已经坏了一个，卖家也同意退了，非要搞坏第二个第三个证明自己说得对，是不是有毛病啊。

谢谢你，这货说要挂我，到现在也没动静，我等着他自挂东南枝呢

zzhw97228 发表于 2023-5-5 21:09:37

小蘑鬼 发表于 2023-05-05 20:44
顶下楼下，既然已经坏了一个，卖家也同意退了，非要搞坏第二个第三个证明自己说得对，是不是有毛病啊。

林子大了什么鸟都有

法外狂徒tnt 发表于 2023-5-5 21:46:10

破烂东西，谁卖谁知道，详情看我帖子捏，有完整聊天记录
http://picapp.sdgun.net/video/20230505/1683294324489576_348.mp4

法外狂徒tnt 发表于 2023-5-5 21:47:43

嘴硬没有质量问题，然后被我视频啪啪打脸，摔锅给核心x1，钱我可以不要，但你这东西就是垃圾

法外狂徒tnt 发表于 2023-5-5 21:51:16

对对对，就是核心的夹子有误差，你的货质量一点毛病没有，你连核心的夹子都不认识，还搁着卖他家打印件啊，下次想一个好点的理由，我问是不是核心的夹，乐
http://picapp.sdgun.net/pic/20230505/1683294536257917_260.jpg

半岛铀盒 发表于 2023-5-5 21:52:24

法外狂徒tnt 发表于 2023-05-05 21:47
嘴硬没有质量问题，然后被我视频啪啪打脸，摔锅给核心x1，钱我可以不要，但你这东西就是垃圾

自己看评价去，别人帖子都能看见夸我的。还钱可以不要，86要你老命了，跟个巨婴似的，东西全给弄坏，那么点轻微的公差都不会磨一下，这智商告别发射器了，故意毁坏别人东西，这一条你就别想翻身。
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