Prm.Turva 发表于 2025-10-25 19:42:31

银翼机匣鱼骨问题得到解决 如果客服的态度跟老板一样认真谦逊 那确实没得说

本帖最后由 Prm.Turva 于 2025-10-26 00:14 编辑

促膝长谈一个多小时,老板也跟我解释得很仔细,不过从中也会暴露一些问题,客服对自身产品是否了解透彻,就像我如果不买这根mk16鱼骨那永远也不知道花正价买到的是一个“漏网之鱼”瑕疵品。

遇到消费者提出的问题如果每个商家都能先查证再回复并解决大家的购物体验也会好很多。

银翼老板的解决方案我满意了 希望之后更加完善产品细节




http://picapp.sdgun.net/pic/20251026/1761408511013324595.jpg
http://picapp.sdgun.net/pic/20251026/1761408511028791367.jpg
http://picapp.sdgun.net/pic/20251026/1761408511081183695.jpg

Fkrr66 发表于 2025-10-25 19:51:54

大概率机加工错误导致的,追求品质的话还是老老实实换LDT的骨吧:IFP锻造柯尔特小马机匣+LDT Geissele MK16鱼骨
http://picapp.sdgun.net/pic/20251025/176139303632960_220.jpg
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Prm.Turva 发表于 2025-10-25 19:54:21

Fkrr66 发表于 2025-10-25 19:51
大概率机加工错误导致的,追求品质的话还是老老实实换LDT的骨吧:IFP锻造柯尔特小马机匣+LDT Geissele MK16鱼骨

买不起 ldt是有钱人玩的 我没钱

foool 发表于 2025-10-25 20:01:23

小美

第十七天 发表于 2025-10-25 20:06:12

Prm.Turva 发表于 2025-10-25 19:54
买不起 ldt是有钱人玩的 我没钱

那你这不是左脑攻击右脑吗,先不说银翼也没便宜到哪去,你嫌银翼不行除了ldt还有更好的选择吗,再说双十一卤蛋有活动,叠加会员优惠也不贵了

这个名有点意思 发表于 2025-10-25 20:18:15

Prm.Turva 发表于 2025-10-25 19:54
买不起 ldt是有钱人玩的 我没钱

没钱就锉刀吧https://mag1.sdgun.net/public/emotion/face_wulian.png

Prm.Turva 发表于 2025-10-25 20:19:57

第十七天 发表于 2025-10-25 20:06
那你这不是左脑攻击右脑吗,先不说银翼也没便宜到哪去,你嫌银翼不行除了ldt还有更好的选择吗,再说双十一卤蛋有活动,叠加会员优惠也不贵了

那我不玩了 玩不起

Prm.Turva 发表于 2025-10-25 20:21:05

这个名有点意思 发表于 2025-10-25 20:18
没钱就锉刀吧

也是 谁叫我没钱哎

梦遗小马 发表于 2025-10-25 20:35:40

这也太抽象了@银翼军模

屑苍苍两元超市 发表于 2025-10-25 20:40:32

铝匣做出来尼龙匣的品质

这个名有点意思 发表于 2025-10-25 21:00:45

Prm.Turva 发表于 2025-10-25 20:21
也是 谁叫我没钱哎

我买了个便宜的镜桥架,不合适,自己锉到合适

断点边缘 发表于 2025-10-25 21:11:45

我买的银翼机匣,还行啊。

大约翰单于 发表于 2025-10-25 21:11:46

刚到手,就这个结果,上下机匣晃,屁股还有刀痕https://mag1.sdgun.net/public/emotion/face_tanqi.png品控堪忧,瑕疵品也拿来发货https://mag1.sdgun.net/public/emotion/face_tanqi.png
http://picapp.sdgun.net/pic/20251025/1761397768255792942.jpg

天资浪人 发表于 2025-10-25 21:11:57

这客服也太屌了曹

网红文 发表于 2025-10-25 21:14:48

在pdd客服敢这么说话早被罚了

lz派大星 发表于 2025-10-25 21:33:23

是不是这上机匣和鱼骨处没做台阶?

amberlee 发表于 2025-10-25 21:43:02

Fkrr66 发表于 2025-10-25 19:51
大概率机加工错误导致的,追求品质的话还是老老实实换LDT的骨吧:IFP锻造柯尔特小马机匣+LDT Geissele MK16鱼骨

同配置加一https://mag1.sdgun.net/public/emotion/face_wangchai.png

梦遗小马 发表于 2025-10-25 21:57:43

大约翰单于 发表于 2025-10-25 21:11
刚到手,就这个结果,上下机匣晃,屁股还有刀痕品控堪忧,瑕疵品也拿来发货

精镁出大套件了,零零散散加起来和单买银翼机匣加单买一堆高品质附件组起来也差不多钱,你这单买还是这种品质真算浪费钱了https://mag1.sdgun.net/public/emotion/face_chigua.png。
然后顺便问问新款双边空挂能用不?我老款插gsl和ldx都用不了呢https://mag1.sdgun.net/public/emotion/face_umm.png

查无此号 发表于 2025-10-25 22:09:24

价格便宜的做的太差看不上,价格贵的做的好的买不起,我(玩尼玛!退坑)

Prm.Turva 发表于 2025-10-25 22:10:09

大约翰单于 发表于 2025-10-25 21:11
刚到手,就这个结果,上下机匣晃,屁股还有刀痕品控堪忧,瑕疵品也拿来发货

真的是垃圾东西…

酒溢堂馨 发表于 2025-10-25 22:10:38

Ldt

Prm.Turva 发表于 2025-10-25 22:11:28

查无此号 发表于 2025-10-25 22:09
价格便宜的做的太差看不上,价格贵的做的好的买不起,我(玩尼玛!退坑)

不玩了 买不起是我的问题

查无此号 发表于 2025-10-25 22:13:20

Prm.Turva 发表于 2025-10-25 22:11
不玩了 买不起是我的问题

其实也没必要非要玩是吧https://mag1.sdgun.net/public/emotion/face_061.png,玩玩其他的说不定会没这么难受

Prm.Turva 发表于 2025-10-25 22:20:17

第十七天 发表于 2025-10-25 20:06
那你这不是左脑攻击右脑吗,先不说银翼也没便宜到哪去,你嫌银翼不行除了ldt还有更好的选择吗,再说双十一卤蛋有活动,叠加会员优惠也不贵了

算了不跟你串了 我刚回坑两个月 手里从几张的机匣到二十多张的机匣 从十几张的套件到四十张的套件都玩了不少 确实没见过银翼这种东西价位不高不低又确实很垃圾且售后态度极其低下的商家 旧时代忽必烈和卤蛋我更喜欢忽必烈 卤蛋东西没少买但是没有觉得特别惊艳
http://picapp.sdgun.net/pic/20251025/1761401667183739831.jpg
http://picapp.sdgun.net/pic/20251025/1761401824159737929.jpg
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第十七天 发表于 2025-10-25 22:21:36

Prm.Turva 发表于 2025-10-25 22:20
算了不跟你串了 我刚回坑两个月 手里从几张的机匣到二十多张的机匣 从十几张的套件到四十张的套件都玩了不少 确实没见过银翼这种东西价位不高不低又确实很垃圾且售后态度极其低下的商家 旧时代忽必烈和卤蛋我更喜欢忽必烈 卤蛋东西没少买但是没有觉得特别惊艳

我早知道你在串https://mag1.sdgun.net/public/emotion/face_umm.png,想起来你之前发那个掉包的帖子了,再串打死

Prm.Turva 发表于 2025-10-25 22:26:14

第十七天 发表于 2025-10-25 22:21
我早知道你在串,想起来你之前发那个掉包的帖子了,再串打死

我这是很无语 这个几把客服比创研的还抽象 我说导轨两边差0.4被我吃了吗 他说您没吃呢https://mag1.sdgun.net/public/emotion/face_liekai.png

银翼军模 发表于 2025-10-25 22:30:09

大G机匣在我店里买的吗?
之前试产有一小批机匣在机加工的时候没有做MK16鱼骨的避空(你可以理解为少车了一刀),这批机匣当时当做瑕疵处理给代理了。如果是在我店里买的,那就是漏网之鱼。我个人微信私信你了,换一个上机匣给你。之前有玩家也碰到类似的情况。至于MK2的上机匣,这个情况我还真没遇到,放心,我会帮你处理好的。
本人在此声明:产品有问题客服解决不满意的,都可以论坛私信我要微信,我亲自给你解决。至于我的产品,绝大部分品质是得到大家认可的,但现在看来在QC质检这一块还是得再严格把关,我明天马上落实!
我在此给你不好的购物体验说声抱歉。
http://picapp.sdgun.net/pic/20251025/1761402531580646_943.jpg
http://picapp.sdgun.net/pic/20251025/1761402531580855_914.jpg

Prm.Turva 发表于 2025-10-25 22:38:34

银翼军模 发表于 2025-10-25 22:30
大G机匣在我店里买的吗?
之前试产有一小批机匣在机加工的时候没有做MK16鱼骨的避空(你可以理解为少车了一刀),这批机匣当时当做瑕疵处理给代理了。如果是在我店里买的,那就是漏网之鱼。我个人微信私信你了,换一个上机匣给你。之前有玩家也碰到类似的情况。至于MK2的上机匣,这个情况我还真没遇到,放心,我会帮你处理好的。
本人在此声明:产品有问题客服解决不满意的,都可以论坛私信我要微信,我亲自给你解决。至于我的产品,绝大部分品质是得到大家认可的,但现在看来在QC质检这一块还是得再严格把关,我明天马上落实!
我在此给你不好的购物体验说声抱歉。

如果你们的客服跟你一样 那肯定会少很多麻烦
http://picapp.sdgun.net/pic/20251025/17614030362523225.jpg

银翼军模 发表于 2025-10-25 22:44:22

我也是玩家过来的,感同身受。
遇到售后问题客服解决不满意的,即使你们不在论坛发帖,只要找到我本人,都会得到妥善解决。

Yarnell 发表于 2025-10-25 22:48:46

银翼军模 发表于 2025-10-25 22:44
我也是玩家过来的,感同身受。
遇到售后问题客服解决不满意的,即使你们不在论坛发帖,只要找到我本人,都会得到妥善解决。

我建议你们换个客服,要不就是不是工资发少了,这客服说话真让人血压高

cccdddd 发表于 2025-10-25 22:49:51

https://mag1.sdgun.net/public/emotion/face_wangchai.png他家客服估计外包,机器人问了也是白问.售后默认论坛找本人.

平面向量_ 发表于 2025-10-25 23:22:14

之前跟马超唠过几次感觉还行啊https://mag1.sdgun.net/public/emotion/face_umm.png咋这样

Runaway17 发表于 2025-10-25 23:31:11

cccdddd 发表于 2025-10-25 22:49
他家客服估计外包,机器人问了也是白问.售后默认论坛找本人.

并非外包,来回就马超和小胖,小胖讲不明白我就要马超来https://mag1.sdgun.net/public/emotion/face_wangchai.png

铁奥不会动啊 发表于 2025-10-25 23:32:01

对公差有要求还是卤弹堂吧

银翼军模 发表于 2025-10-25 23:36:31

Yarnell 发表于 2025-10-25 22:48
我建议你们换个客服,要不就是不是工资发少了,这客服说话真让人血压高

你可能没有和我的客服聊过,
有些矛盾的产生是来自误会。
不过该加强的我们会加强的。
http://picapp.sdgun.net/pic/20251025/176140648435849_611.jpg
http://picapp.sdgun.net/pic/20251025/1761406484358174_164.jpg
http://picapp.sdgun.net/pic/20251025/176140648435958_27.jpg

取名鬼才Mr.Hu 发表于 2025-10-25 23:41:24

Fkrr66 发表于 2025-10-25 19:51
大概率机加工错误导致的,追求品质的话还是老老实实换LDT的骨吧:IFP锻造柯尔特小马机匣+LDT Geissele MK16鱼骨

ldt的骨真下不去手,和pdd的高品没差多少,但是起码能买我3根
http://picapp.sdgun.net/pic/20251025/1761406782320172424.jpg

我落泪情绪零碎 发表于 2025-10-25 23:59:54

王小美

先款等于捐款 发表于 2025-10-26 00:57:34

Prm.Turva 发表于 2025-10-25 22:26
我这是很无语 这个几把客服比创研的还抽象 我说导轨两边差0.4被我吃了吗 他说您没吃呢

哈哈

呆头狸 发表于 2025-10-26 01:25:38

网红文 发表于 2025-10-25 21:14
在pdd客服敢这么说话早被罚了

确实,所以买东西,我更喜欢 pdd。https://mag1.sdgun.net/public/emotion/face_wulian.png真不怕商家跑路

登峰造极俱乐部 发表于 2025-10-26 01:30:08

取名鬼才Mr.Hu 发表于 2025-10-25 23:41
ldt的骨真下不去手,和pdd的高品没差多少,但是起码能买我3根

你确认你这跟是ldt的https://mag1.sdgun.net/public/emotion/face_umm.png被人骗了?

xxc60602 发表于 2025-10-26 01:58:39

取名鬼才Mr.Hu 发表于 2025-10-26 02:04:47

登峰造极俱乐部 发表于 2025-10-26 01:30
你确认你这跟是ldt的被人骗了?

我的pdd的https://mag1.sdgun.net/public/emotion/face_061.png

大约翰单于 发表于 2025-10-26 02:30:13

银翼军模 发表于 2025-10-25 23:36
你可能没有和我的客服聊过,
有些矛盾的产生是来自误会。
不过该加强的我们会加强的。

你家客服确实让人高血压,在那个没有监管的 h5 平台,不跟顾客商量好就单方面退单,这是赤裸裸的没有诚信的违约行为!
而且退单浪费了我 50 元消费券还不以为然,说什么以后给我优惠,又不在平台落实到实际的优惠券,那就是没有凭据的“废话”。这不是 50 元事,谁也不缺,这是你家客服侵犯消费者权益还不以为然的事。

Mbz 发表于 2025-10-26 06:28:28

银翼军模 发表于 2025-10-25 23:36
你可能没有和我的客服聊过,
有些矛盾的产生是来自误会。
不过该加强的我们会加强的。

老板老板,ks1啥时候落地发售啊,机匣和陨石外管会单卖吗

cccdddd 发表于 2025-10-26 07:48:58

Runaway17 发表于 2025-10-25 23:31
并非外包,来回就马超和小胖,小胖讲不明白我就要马超来

https://mag1.sdgun.net/public/emotion/face_wangchai.png两个都一样,主打一个敷衍

百事雪碧 发表于 2025-10-26 08:10:46

Prm.Turva 发表于 2025-10-25 22:20
算了不跟你串了 我刚回坑两个月 手里从几张的机匣到二十多张的机匣 从十几张的套件到四十张的套件都玩了不少 确实没见过银翼这种东西价位不高不低又确实很垃圾且售后态度极其低下的商家 旧时代忽必烈和卤蛋我更喜欢忽必烈 卤蛋东西没少买但是没有觉得特别惊艳

图2谁家的

银翼军模 发表于 2025-10-26 13:09:45

大约翰单于 发表于 2025-10-26 02:30
你家客服确实让人高血压,在那个没有监管的 h5 平台,不跟顾客商量好就单方面退单,这是赤裸裸的没有诚信的违约行为!
而且退单浪费了我 50 元消费券还不以为然,说什么以后给我优惠,又不在平台落实到实际的优惠券,那就是没有凭据的“废话”。这不是 50 元事,谁也不缺,这是你家客服侵犯消费者权益还不以为然的事。

这个件我们给你发了然后被快递拦截退回,当时是因为你购买的区域管控,解封时间未知(最后该区域管控了一个多月),客服有先和你说明,然后没有经过你的同意我们就把款给你退了,因为订单已经发货然后被快递拦截,这个订单就完结了,在平台上我们只能给你退款。我们不知道到你用银行给你的券消费,当时客服明确表示下次购买直接给你优惠,前后用了5个"您"的尊称,哪来的不以为然?后续我本人积极打电话和你沟通,也强调补你50还被你拒绝,你甚至把我和客服拉黑,拒绝沟通。一件简单的事情,被你上升到"没有诚信的违约行为""侵犯消费者权益"(当时你的措辞更加难听),你一再强调不是50元的事,非要站在道德的制高点咬住不放。难道就不能大度宽容一点接受我们的补偿吗!?
下面贴图是你和客服聊天的〔全部内容〕,没有任何删减。
http://picapp.sdgun.net/pic/20251026/176145520331544_213.jpg

大约翰单于 发表于 2025-10-26 13:41:21

银翼军模 发表于 2025-10-26 13:09
这个件我们给你发了然后被快递拦截退回,当时是因为你购买的区域管控,解封时间未知(最后该区域管控了一个多月),客服有先和你说明,然后没有经过你的同意我们就把款给你退了,因为订单已经发货然后被快递拦截,这个订单就完结了,在平台上我们只能给你退款。我们不知道到你用银行给你的券消费,当时客服明确表示下次购买直接给你优惠,前后用了5个"您"的尊称,哪来的不以为然?后续我本人积极打电话和你沟通,也强调补你50还被你拒绝,你甚至把我和客服拉黑,拒绝沟通。一件简单的事情,被你上升到"没有诚信的违约行为""侵犯消费者权益"(当时你的措辞更加难听),你一再强调不是50元的事,非要站在道德的制高点咬住不放。难道就不能大度宽容一点接受我们的补偿吗!?
下面贴图是你和客服聊天的〔全部内容〕,没有任何删减。

退单是我告诉了他我用了消费券之后发生的行为;你的客服没给我打电话;你们的措辞是“不就是 50 块钱吗兄弟?”;你说我上升道德,那你们从头到尾都是一副无所谓的态度不让人生气?谁都不缺那 50,态度都没有就没啥好说的。这次拿到的货更证明,你家现在做生意的态度就那个样。

ydbird 发表于 2025-10-26 13:44:29

银翼军模 发表于 2025-10-26 13:09
这个件我们给你发了然后被快递拦截退回,当时是因为你购买的区域管控,解封时间未知(最后该区域管控了一个多月),客服有先和你说明,然后没有经过你的同意我们就把款给你退了,因为订单已经发货然后被快递拦截,这个订单就完结了,在平台上我们只能给你退款。我们不知道到你用银行给你的券消费,当时客服明确表示下次购买直接给你优惠,前后用了5个"您"的尊称,哪来的不以为然?后续我本人积极打电话和你沟通,也强调补你50还被你拒绝,你甚至把我和客服拉黑,拒绝沟通。一件简单的事情,被你上升到"没有诚信的违约行为""侵犯消费者权益"(当时你的措辞更加难听),你一再强调不是50元的事,非要站在道德的制高点咬住不放。难道就不能大度宽容一点接受我们的补偿吗!?
下面贴图是你和客服聊天的〔全部内容〕,没有任何删减。

我就问问机匣什么时候补货,国庆开始等到现在了

大约翰单于 发表于 2025-10-26 14:08:55

银翼军模 发表于 2025-10-26 13:09
这个件我们给你发了然后被快递拦截退回,当时是因为你购买的区域管控,解封时间未知(最后该区域管控了一个多月),客服有先和你说明,然后没有经过你的同意我们就把款给你退了,因为订单已经发货然后被快递拦截,这个订单就完结了,在平台上我们只能给你退款。我们不知道到你用银行给你的券消费,当时客服明确表示下次购买直接给你优惠,前后用了5个"您"的尊称,哪来的不以为然?后续我本人积极打电话和你沟通,也强调补你50还被你拒绝,你甚至把我和客服拉黑,拒绝沟通。一件简单的事情,被你上升到"没有诚信的违约行为""侵犯消费者权益"(当时你的措辞更加难听),你一再强调不是50元的事,非要站在道德的制高点咬住不放。难道就不能大度宽容一点接受我们的补偿吗!?
下面贴图是你和客服聊天的〔全部内容〕,没有任何删减。

对了,最后再送“您”一句我的结语:我根据消费者权益和交易规则的层面上反馈“您”家 H5 平台的客服[未在达成共识前强行退单]的服务问题,而“您”用“不就是 50 块钱吗”等措辞回复,态度令人汗颜,“您”比起指责我“上升道德”(这是个不伦不类的生造词汇)为何不考虑考虑用什么方式处理问题更能保护商业信誉呢?https://mag1.sdgun.net/public/emotion/face_012.png
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