关于某宝小兵模玩配件铺售后解决问题效率
事先声明 本帖内容请理性观看 请作为普通消费者的身份来评价 倘若帖子内容有任何冒犯 你吵即你对https://mag1.sdgun.net/public/emotion/face_076.png今年1月份的时候给客户做了个司俊波的升级 由于一贯来都是用卤蛋的产品也没用出过任何问题 所以也从来没有没了解过卤蛋的售后是什么样的 给客户组好以后到手客户拆波自己重装了一下 我也及时给予了线上指导 确保发到客户手上之前火控线组已经做好热熔胶固定
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结果玩半个月回来说归位有问题 就发回来给我看了 发现热熔胶脱落电机齿扫到线组 当时寻思客户也没有硬性要求急需 商讨后就同意联系返厂维修 出于对客户负责 在哪里购买就在哪里进行售后
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寄回后让我这边耐心等待 从三月初一直到四月初期间也有在联系是否返厂维修完成
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每过一段时间就联系 客服也同意帮忙催卤蛋那边处理
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一直到今天想起来去问也没信息 客户四月初的时候就已经说等不了了 个人贴钱给买了个新火控给他装上 火控本身没有问题 从消费者角度看六折换新就太不划算了 关键是面对客服消费者也没有实际解决问题 解决问题效率低下 板子已经寄出去好久了 就这样一直拖到现在也没有任何结果 早知道就直接自己对接卤蛋那边的客服进行售后了https://mag1.sdgun.net/public/emotion/face_wulian.png最后附上一张店铺评价 这难道是4.8评分店铺该有的售后吗？
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这种店我一般都只买零件不售后的。。。 没事你自己对接卤蛋那边也是慢的一 很正常了卤蛋售后就是慢https://mag1.sdgun.net/public/emotion/face_wangchai.png 这么看还是奇点好，上午送到下午就修好往回发了https://mag1.sdgun.net/public/emotion/face_wulian.pngLDT真的有这么慢吗 他家的东西是卤蛋几个代理里东西卖的最便宜的质量也是最差的，北青的东西也是，售后处理我售后过五次四次都是半夜12点或者中午1点一个电话过来语气很差的“你买那XX怎么啦”还要你马上跟着他电话去做去测试，最后一次忘了是买的卤蛋的还是北青的一个小零件公差完全用不了我直接点退货电话又来了，我实在是烦了给他挂电话拉黑他还换了三个电话轮番轰炸搞得我只好直接地区拉黑，第二天东西退出去了一看店就把我拉黑了 IkerElias 发表于 2026-04-27 12:51
他家的东西是卤蛋几个代理里东西卖的最便宜的质量也是最差的，北青的东西也是，售后处理我售后过五次四次都是半夜12点或者中午1点一个电话过来语气很差的“你买那XX怎么啦”还要你马上跟着他电话去做去测试，最后一次忘了是买的卤蛋的还是北青的一个小零件公差完全用不了我直接点退货电话又来了，我实在是烦了给他挂电话拉黑他还换了三个电话轮番轰炸搞得我只好直接地区拉黑，第二天东西退出去了一看店就把我拉黑了
我就记得是卤蛋代理 早期刚开始玩的时候我记得在他家消费过 一月份的时候其他店都没那么早发货就他家能发所以我才搁他这买 与其做不好用户售后就不要做https://mag1.sdgun.net/public/emotion/face_wulian.png 我在他家买过一个se的塑料抛壳窗，给我发成ldx的了https://mag1.sdgun.net/public/emotion/face_wulian.png
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