挂个淘宝商家，有没有道理欢迎批评指正

未央之守望

淘宝商家名称：顽客模型俱乐部
事件：买了个铝合金阻手，收到货发现下缘很锋利，自己挫了一下。接下来问题来了：
1、安装的时候发现接口是纯平的，我理解的20mm皮轨接口应该有螺丝卡进皮轨槽做纵向固定！感觉有问题，但自己已经挫过了，只好确认收货了。
2、想着试一试的心态询问一下能否退货，被商家一通教育。好好好，牛逼大了！

来自安卓APP客户端

肥仔阿乐

不存在这个问题 装上去螺丝拧紧正常不可能掉 不可能滑动的

来自苹果APP客户端

肥仔阿乐

那个横向固定的突起，并不是必须有那个才装的上

来自苹果APP客户端

未央之守望

肥仔阿乐 发表于 2024-06-26 22:51
那个横向固定的突起，并不是必须有那个才装的上

确实能装上，横向可以夹住，但纵向不卡进皮轨的槽会容易滑动。
而且今天突然发现收到的东西跟客服发我的图不一样，已经向平台提起投诉。要求平台介入处理了。
其实本来没想怎么着，买东西没问仔细，几十块钱也懒得计较，但客服阴阳怪气pua我，那这事儿就不能忍了。

来自安卓APP客户端

lnn1

抱着试一试看的态度看看能不能退货    真行

来自苹果APP客户端

未央之守望

lnn1 发表于 2024-06-27 09:55
抱着试一试看的态度看看能不能退货    真行

有啥问题吗？我并没有隐瞒我打磨过的事实，也并没有说非要退货不可，我问一问不可以吗？

来自安卓APP客户端

未央之守望

肥仔阿乐 发表于 2024-06-26 22:50
不存在这个问题 装上去螺丝拧紧正常不可能掉 不可能滑动的

昨天突然想起来对照商家发给我的图，发现产品不是图上那款。图上是中间一个大螺丝固定，那颗螺丝横向拉紧卡块固定。同时螺丝卡进皮轨槽，避免纵向滑动。
但商家发我的货不一样（看帖子图），这我就得申请平台客服介入处理了。

来自安卓APP客户端

lnn1

未央之守望 发表于 2024-06-27 10:02
有啥问题吗？我并没有隐瞒我打磨过的事实，也并没有说非要退货不可，我问一问不可以吗？

你都打磨过了你觉得还能退吗

来自苹果APP客户端

飞翔的胖柿子

卖家爹味十足啊，退不了就直接说退不了，一个卖东西的小商贩，哪来这么大脾气？

来自安卓APP客户端

未央之守望

lnn1 发表于 2024-06-27 14:08
你都打磨过了你觉得还能退吗

你看看截图和我的表述，我没让商家必须给我退，不然我也不会第一时间就点收货了，只是觉得不能卡进皮轨的槽有问题。然后被商家的态度气到了。
如果当时商家没有阴阳怪气，这事儿其实也就过去了，我只会觉得自己买的时候没注意，拿到手没仔细检查就打磨了。
确实生气了，后面想起来看了跟商家客服的聊天记录，发现给选型号时的产品图片确实跟拿到的东西不一样，那我投诉到平台介入处理不合理吗？
PS：即使投诉到平台，我也没说要退货，只是希望得到一个说法和态度。

来自安卓APP客户端