水弹发烧友孤狼 发表于 2024-11-10 20:34:32

pdd的问题老哥们给点建议

之前商家货不对板,态度极差,然后我投诉➕客服介入 最后是叫我退款退货 我就退款退货了,昨天退的,今天无门槛券还没发。之前有一次就是隔天发。这是怎么回事?

glsqj 发表于 2024-11-10 20:40:52

现在要看你信誉值,还有就是上传的单号,必须有物流同步发出的信息,有了信息,信誉好,不用等到对方收货,直接给你退款,直接给卷

水弹发烧友孤狼 发表于 2024-11-10 20:48:52

glsqj 发表于 2024-11-10 20:40
现在要看你信誉值,还有就是上传的单号,必须有物流同步发出的信息,有了信息,信誉好,不用等到对方收货,直接给你退款,直接给卷

我都上传了 信誉一直都好https://mag1.sdgun.net/public/emotion/face_umm.pnghttps://mag1.sdgun.net/public/emotion/face_umm.png我证据都有

glsqj 发表于 2024-11-10 21:14:17

水弹发烧友孤狼 发表于 2024-11-10 20:48
我都上传了 信誉一直都好我证据都有

你没明白,是要有物流信息,加信誉好,不用商家收货,直接给你退款给你补卷

水弹发烧友孤狼 发表于 2024-11-10 21:34:25

glsqj 发表于 2024-11-10 21:14
你没明白,是要有物流信息,加信誉好,不用商家收货,直接给你退款给你补卷

之前那次是仅退款,商家不同意,然后我介入,于是我就客服介入然后投诉,最后商家妥协,然后第二天赔给我100无门槛。这次不知道为啥没有。我物流信息也都有啊,但是这次唯一不一样就是退货退款 ,可能是这个原因

小俊俊俊俊 发表于 2024-11-10 21:45:10

glsqj 发表于 2024-11-10 21:14
你没明白,是要有物流信息,加信誉好,不用商家收货,直接给你退款给你补卷

以前是这样子 现在不是

glsqj 发表于 2024-11-11 14:25:41

小俊俊俊俊 发表于 2024-11-10 21:45
以前是这样子 现在不是

现在是这样,以前不是,以前我一申请,或者聊天沟通问题时候,就弹出来退货或补偿或卷了
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