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发表于 2025-4-11 13:17:28
来自手机
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院长的售后很赞，我前几天刚出了一个bug。不是本体的事情，是他们那个管理员2号很轴。我定了金华和高配加两盒小黄粒，最开始模糊说法说我这个金华可能跟本体打包一起发，然后我又问他进度怎么样，反馈我说园长发现了瑕疵退回厂了，至此我想那就本体先到了等等金华吧。我以为是本体发来了，快递到了，早上上班前去拿的件，迫不及待开车路上就给拆了，是高配本体和两盒黄粒。隔天客户问我金华到了吗，我说没到，他愣了一下，回我一个 啥？… 。意思是他们发出来的时候有金华的，我懵逼了。还好我包装盒还在车里，下班回去我给他们拍包装，我的理解是他们那个原厂的盒子根本装不下高配+两盒黄粒+金华。我拆开后重新塞回去都勉强扣上。我就到了一个盒子，我觉得金华是另外一个包裹。接着客服给我发了他们的打包站称重重量照片，还有一个打包的视频，确实貌似可以塞进去。但是我就很恼火了，感情客服的意思是我黑了他们的金华……，沟通无果后，我直接去tb平台找了客服，直接找到了园长。该说不说，园长真是很好，他表示了歉意，同时补发金华给我。我终于平复了心情。给园长点赞
总结：
1.不管什么情况下一定要拍开箱视频，我就是着急了，想着赶紧玩，正好就开车路上就给拆了。否则跳进黄河也洗不清谁出了问题。
2.客服有时候轴的咧，我提出质疑后，他马上跟过来两个视频和照片，意思就是我发出打包进去了，重量也对得上，不是他们的锅。在此我不想多说了，只想说园长压住了我的情绪，我不差那两张票子，但是我tm咽不下这口气。有事情找园长！有事情找园长！有事情找园长！
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（别打我）
楼主
所有抛壳玩具我都有，反吹也是抛壳
好
