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[讨论] LDT新ETU火控论坛首烧代理嫌麻烦不作为,李小安已介入售后,售后完备,锅在代理

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发表于 2024-11-30 16:32:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 大胆泼猴 于 2024-12-1 03:56 编辑

更新:
李总介入了售后流程,实际上跟ltp和svt同规格的售后流程是存在的。而且,短路并不会造成ETU火控的损坏。按照既定流程,应该是要对火控进行检测和维修的。但是我为什么没有享受到呢?
因为代理嫌麻烦。压根没有把火控寄给LDT,而是直接让我半价换新。
为了不对代理不利我还是把图给撤了。
所以锅我要背一小半,如果当时不图早点发货直接买官方配件,那就没有这些事情了。
实际上我当时也找过官方客服,但是他让我找代理。
李总说,如果是在代理地方拿的货原则上来说售后也去找代理,因为第一是权责统一,赚了钱就应该负责售后,第二是不应该虹吸代理的客户。所以我要去找代理负责售后。
但是他也没想到代理干脆不售后,那事情就简单了呀,赚了钱且不售后,那岂不是省事美滋滋。
所以这次“无售后”问题出在代理身上。如果能找到真正意义的LDT售后链条,也就不会有这次“无售后”的乌龙了。
这次的问题不在于官方做不做检测和维修,官方怎么处理——官方压根没处理,官方不知道发生了什么。如果我真的和官方搭上线了,就应该是像我想的一样先检测是不是人为损坏再进行维修。
但是问题就在于官方不知道发生了什么。代理嫌麻烦就说直接换新吧!
现在的处理是李总让代理把坏了的火控再寄到他那儿去做个检测,并且会进行换新。
其他正在使用的ETU火控也会得到至少与友商同规格的售后服务,一年之内是可以进行维修的。
事情解决,建议大家都去官方渠道购买。以下是吐槽原文:

应该是目前LDT的新火控ETU论坛首烧。症状是插上电池就供电。说是短路造成的,但是也云里雾里,似乎拿到返厂之后也没检测——也不需要检测,号称是防短路。而且我也确信没有电池插反过。怎么坏的所有人都不知道
据代理说是不会进行检测,也不会进行维修。
寄回之后厂家毫无售后,火控说是没有返修服务,给不出损坏元器件原因,以后想要针对性预防也没有可能。唯一的售后就是半价换新。
果然家大业大的就是不一样,找代工厂哐哐产,后续问题一律补半价拿新板子去。这也太棒了,我当时没买svt我真的是猪。


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发表于 2024-11-30 17:20:44 来自手机 | 显示全部楼层
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发表于 2024-11-30 17:25:58 来自手机 | 显示全部楼层
真的不是电池插反了吗?
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 楼主| 发表于 2024-11-30 17:39:18 来自手机 | 显示全部楼层
yufuti 发表于 2024-11-30 17:25
真的不是电池插反了吗?

真没反,我一共没通电几回,每次都是判断方向之后再插。
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 楼主| 发表于 2024-11-30 17:40:32 来自手机 | 显示全部楼层
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发表于 2024-11-30 17:50:27 来自手机 | 显示全部楼层
SVT就一点,刹车位置不稳定,其他都挺好!很耐用
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 楼主| 发表于 2024-11-30 18:07:54 来自手机 | 显示全部楼层
要及时行乐 发表于 2024-11-30 17:50
SVT就一点,刹车位置不稳定,其他都挺好!很耐用

别说了我心痛,再也不相信LDT了
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发表于 2024-11-30 18:09:06 来自手机 | 显示全部楼层
额,这个,svt2.0贵一些
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发表于 2024-11-30 18:57:59 来自手机 | 显示全部楼层
大胆泼猴 发表于 2024-11-30 18:07
别说了我心痛,再也不相信LDT了

Svt也就那样 前几天坏了一个 不过售后挺好 18给修好了
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发表于 2024-11-30 19:09:07 来自手机 | 显示全部楼层
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发表于 2024-11-30 19:11:24 来自手机 | 显示全部楼层
这么快吗这玩意出来不是没多久
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发表于 2024-11-30 19:16:50 来自手机 | 显示全部楼层
现在所有品牌的火控烧,都不是因为他们的保护功能没起作用。
盲猜你是无刷电机。
如果你用的是有刷电机,那你也算中大奖,
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发表于 2024-11-30 19:57:35 来自手机 | 显示全部楼层
这也太过分了,仅退款吧
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 楼主| 发表于 2024-11-30 20:42:36 来自手机 | 显示全部楼层
Lucy06 发表于 2024-11-30 18:09
额,这个,svt2.0贵一些

贵二十块钱,但是LDT直接八十换新,这不就补回来了
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 楼主| 发表于 2024-11-30 20:43:14 来自手机 | 显示全部楼层
LCL0301 发表于 2024-11-30 19:16
现在所有品牌的火控烧,都不是因为他们的保护功能没起作用。
盲猜你是无刷电机。
如果你用的是有刷电机,那你也算中大奖,

是有刷的
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 楼主| 发表于 2024-11-30 20:44:07 来自手机 | 显示全部楼层
初五。 发表于 2024-11-30 19:57
这也太过分了,仅退款吧

算了,不干这样的事,但是大家千万不要买LDT的火控啊!
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发表于 2024-11-30 20:46:10 来自手机 | 显示全部楼层
大胆泼猴 发表于 2024-11-30 20:44
算了,不干这样的事,但是大家千万不要买LDT的火控啊!

好气
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 楼主| 发表于 2024-11-30 20:48:06 来自手机 | 显示全部楼层

就当二百块钱丢水里了,任何人再买这种工业垃圾我都会心痛
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发表于 2024-11-30 20:49:50 来自手机 | 显示全部楼层
还得是SVT啊
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发表于 2024-11-30 21:20:11 来自手机 | 显示全部楼层
你是咋做到能烧了的  我试了电池反接 电机反接(无刷)也没烧无刷  板子正常工作 你泼水了?
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发表于 2024-11-30 21:42:49 来自手机 | 显示全部楼层
如果使用没问题,烧火控大概率是电机,有些有刷电机确实不支持火控!刹车相当于电机堵转瞬间电流很高!
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发表于 2024-11-30 22:01:48 来自手机 | 显示全部楼层
你不买买的大有人在,这不去官店买去代理买大多都这样
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 楼主| 发表于 2024-11-30 22:29:14 来自手机 | 显示全部楼层
番茄西红柿 发表于 2024-11-30 21:20
你是咋做到能烧了的  我试了电池反接 电机反接(无刷)也没烧无刷  板子正常工作 你泼水了?

没有啊咋会有人蠢到这份上啊,大家都是跟猜谜似的猜原因,但是就是正常使用啊
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 楼主| 发表于 2024-11-30 22:30:11 来自手机 | 显示全部楼层
小鲨鱼 发表于 2024-11-30 22:01
你不买买的大有人在,这不去官店买去代理买大多都这样

官店就会有维修服务我是不信的,这种售后都能区别对待那也真是没话讲
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发表于 2024-11-30 22:56:47 来自手机 | 显示全部楼层
它们来了,你完了
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发表于 2024-11-30 23:03:16 来自手机 | 显示全部楼层
没必要因为一个火控就给卤蛋全黑完吧
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 楼主| 发表于 2024-11-30 23:07:17 来自手机 | 显示全部楼层
散仙集团 发表于 2024-11-30 23:03
没必要因为一个火控就给卤蛋全黑完吧

说的也是不要因为他家别的东西就买他家火控,我心路历程就是他家东西好才没买svt,结果踩了大雷
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发表于 2024-11-30 23:23:28 来自手机 | 显示全部楼层
战团马上跃迁入场
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发表于 2024-11-30 23:57:46 来自手机 | 显示全部楼层
我觉得挺好的啊 你不在群里?找李总基本都会给你处理好的,如果真的是产品的问题也不会让你花钱,我的也是etu火控,目前用下来是比svt2.0要好,一个是不用拔电池一个是齿轮班机快慢机都不用涂白,无脑双归位,150还是挺好的
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发表于 2024-11-30 23:57:52 来自手机 | 显示全部楼层
有没有想过是18650的问题 换通用电池呢 然后有刷适配问题 驰海很多电机都不能用火控 然后电池容量以及放电大概是多少?火控板子能承受多少哇?(ps刺客东西你也是真敢买 买了套ldt齿轮结果跟小程序的不一样 说不定又是刺客偷偷摸摸搞来的什么杂牌)
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 楼主| 发表于 2024-12-1 00:01:54 来自手机 | 显示全部楼层
水到云端 发表于 2024-11-30 23:57
我觉得挺好的啊 你不在群里?找李总基本都会给你处理好的,如果真的是产品的问题也不会让你花钱,我的也是etu火控,目前用下来是比svt2.0要好,一个是不用拔电池一个是齿轮班机快慢机都不用涂白,无脑双归位,150还是挺好的

主要问题就是现在也不知道是谁的问题,厂家压根没做检测。我就稀里糊涂就换新了。
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 楼主| 发表于 2024-12-1 00:04:20 来自手机 | 显示全部楼层
藤宫成 发表于 2024-11-30 23:57
有没有想过是18650的问题 换通用电池呢 然后有刷适配问题 驰海很多电机都不能用火控 然后电池容量以及放电大概是多少?火控板子能承受多少哇?(ps刺客东西你也是真敢买 买了套ldt齿轮结果跟小程序的不一样 说不定又是刺客偷偷摸摸搞来的什么杂牌)

负载上了能用啊一开始,电池是高倍特2000毫安时标称放电最大40A,电机也说是支持火控,实测也是可以用火控的。后来为啥又出问题我这就真不知道了。
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发表于 2024-12-1 00:09:26 来自手机 | 显示全部楼层
大胆泼猴 发表于 2024-12-01 00:04
负载上了能用啊一开始,电池是高倍特2000毫安时标称放电最大40A,电机也说是支持火控,实测也是可以用火控的。后来为啥又出问题我这就真不知道了。

一开始能用?也就是说一开始接上电是有反应的?你的毫安有点太大了…带上放电量会不会超过板子承受极限了呢?
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 楼主| 发表于 2024-12-1 00:12:40 来自手机 | 显示全部楼层
藤宫成 发表于 2024-12-01 00:09
一开始能用?也就是说一开始接上电是有反应的?你的毫安有点太大了…带上放电量会不会超过板子承受极限了呢?

用了个把礼拜,然后再插上就停不下来了。我记得看横评高倍特的18650电流都算是中低档,堪堪能用的那批,比花牌什么的差了三分之一了快。载流太大有一点说不太通。
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发表于 2024-12-1 00:14:13 来自手机 | 显示全部楼层
驰海n52是湿磁电机吗?
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发表于 2024-12-1 00:17:19 来自手机 | 显示全部楼层
svt是真滴好,随随便便都给修,修完还质保
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 楼主| 发表于 2024-12-1 00:29:14 来自手机 | 显示全部楼层

不是,是钕铁硼烧结磁体电机
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发表于 2024-12-1 01:00:29 来自手机 | 显示全部楼层
不能修 有点难搞
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我上次也烧了后来是产品本身问题18换新了
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发表于 2024-12-1 01:26:57 来自手机 | 显示全部楼层
论坛可不能质疑ldt,他的粉丝会认为这都是你的问题
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发表于 2024-12-1 01:30:59 来自手机 | 显示全部楼层
水圈赚钱确实轻松,真铁的价格,玩具的质量,只不过大多数普通人做不来这生意,所以能做的闷声发财就行了
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发表于 2024-12-1 02:09:32 来自手机 | 显示全部楼层
只换不修的售后还不叫完善,一百来块的东西,让人工换芯片飞线,人工工时都超出产品本身利润了还修啥呀。事实说话,火控是如何烧的首先自己排除问题找原因。
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 楼主| 发表于 2024-12-1 02:28:58 来自手机 | 显示全部楼层
人称某技师 发表于 2024-12-01 02:09
只换不修的售后还不叫完善,一百来块的东西,让人工换芯片飞线,人工工时都超出产品本身利润了还修啥呀。事实说话,火控是如何烧的首先自己排除问题找原因。

问题是也不是无偿只换不修啊,八十一个板真的亏本了吗?为啥ltp和svt都可以单修?
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发表于 2024-12-1 02:44:23 来自手机 | 显示全部楼层
建议你找ldt官方
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发表于 2024-12-1 02:44:28 来自手机 | 显示全部楼层
大胆泼猴 发表于 2024-12-01 02:28
问题是也不是无偿只换不修啊,八十一个板真的亏本了吗?为啥ltp和svt都可以单修?

所以说你提到的这两家就是一成不变,有修的功夫不知道全新的造出来多少块了。比如修车一样的,旧零件敲敲打打一修就是半个月打底,直接换新配件不到一周,你能更早的拿到车而我也方便快捷多好。
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