BALDR S OAL蛇年限定款发货问题的致歉和处理公告及正式版本已正式落地

镇北-老熊 · 发表于 2025-3-16 11:10:21

本帖最后由镇北-老熊于 2025-3-16 11:22 编辑

尊敬的客户：
经核查，因我司物流流程系统升级期间操作失误，导致2024年3月5日前发出的BALDR S OAL蛇年限定款产品中，误发为旧版镭雕方案产品（已因效果不佳废弃该版方案）。对此，我司向所有受影响用户致以最诚挚的歉意，并郑重承诺全额承担相关责任。现将处理方案公告如下：
一、问题说明及责任声明
问题范围：2025年2月27日至3月5日期间发货的订单。
错误特征：误发旧版镭雕方案的产品。
责任承诺：我司承担全部退换费用，同时补偿每位收到旧版镭雕方案产品的用户i3E手电一个，并确保用户权益不受损害。
二、退换货处理方案
（一）产品回收流程
通过淘宝申请售后换货或扫码包装中的卡片添加渠道经理协助处理换货，快递成本由本公司承担，寄回产品时烦请选择快递到付。
（二）正版补发及补偿措施
补发规则：
收到退回产品后，将于24小时内寄出镭雕编号完全一致的新版镭雕产品。
歉意补偿：
所有完成退换流程的用户，将随新版镭雕产品附赠i3E手电1支。
补偿品均经过严格质检，单独封装随箱发出。
三、整改及问责措施
流程溯源：已对涉事环节进行全链路核查，确认问题原因为发货操作失误。
系统升级：自3月6日起，启用「三检一溯」质检机制（生产端/物流端/客服端三重校验）避免再次发生类似事件。
问责处理：对物流管理团队执行绩效追责，并开展全员质量意识强化培训。
此次事件暴露出我司管理漏洞，我们深感愧疚。
后续将严格执行“零瑕疵”交付标准，接受全体用户的监督。
同时因此次事件导致BALDR S OAL蛇年限定款活动中途受挫，为保障广大用户的权益，该活动整体延期结束，从即日起至3月29日活动继续进行，同时加群抽奖活动开奖日期也将延后至4月7日中午12点。
BALDR S OAL蛇年限定版
全球首款O铝材料战术装备，镭刻「SDGUN论坛&傲雷联名标识+蛇年限定标志+独立编号+“乙巳逐光”祝福语」
军工级性能：IP4防护、800流明强光、抗冲击强度提升40%
限量政策：全球800台
补贴价格：544元（原价838元）
新版本镭雕方案设计图

新镭雕版本实拍图

产品效果搭配图

ODIN IR联名返场款
核心特性：
双光谱战术照明（可见光/红外光），适配夜视装备
标配皮轨支架，通过MIL-STD-810H认证
返场政策：限量100台，售价478元（原价1298）

购买须知
商品属性：
BALDR S OAL和ODIN IR为镭雕定制产品，编号随机分配，非质量问题不退不换。
ODIN IR为限量返场库存，售罄后不再补货。

为保证论坛联名款价格唯一性与竞争力，在此承诺线上电商平台同款产品价格在一年内均不会低于论坛价！如发现低于论坛价可联系淘宝客服包退差价。

在提供高品质产品的同时也将开启双重抽奖活动：
抽奖第一重：
在本贴评论区中随机抽取五位用户，将获赠傲雷i3E手电一个（配色随机）。
抽奖第二重：
扫码加群，抽傲雷大奖
一、活动时间
资格获取时间：2月27日-4月7日中午12点前
开奖时间4月7日中午12:00
长期福利周期：抽奖群永久保留，每周定期开放会员专属抽奖活动
二、参与方式
资格获取
活动期间购买购买BALDR S OAL（O铝版）、ODIN IR联名款并完成收货后，扫描随箱附带的企业微信二维码，添加渠道经理发送订单截图，经审核通过后邀请入群。
账号绑定规则
单个订单仅限绑定1个微信号，多设备重复提交将取消资格。
历史订单追溯：曾参与“IR联名活动”的用户也可添加渠道经理凭有效订单截图补录参与。
三、奖项设置与发放规则
奖项等级奖品内容发放规则
一等奖 ODIN IR战术照明设备
二等奖傲雷PL-3S战术手电
三等奖迷彩帆布包+92式文创钥匙链
以上所中奖品按实际淘宝订单中购买战术类手电商品数量发放（例：订单购买3件战术类手电商品，则发放3份所中奖品）
锦鲤奖无门槛5折优惠券，有效期30天
幸运奖 7折优惠券，有效期30天
优惠券使用方法：保存中奖记录，在下次购物时联系客服出示中奖记录，将为您退回差价
注：活动系统将根据群成员总数动态调整奖项配额，确保综合中奖率≥45%。
四、领奖须知
信息提交
中奖用户需在开奖后12小时内联系渠道经理，提供有效收货地址及联系方式。
优惠券用户需提供淘宝账户名称
邮费规则
实物奖品需支付邮费（默认中通快递，非偏远地区邮费6元，偏远地区邮费以快递公司报价为准）或在下笔订单中备注一起发货
异常情况处理
检测到恶意刷单、账号异常关联等行为，镇北防务有权取消资格并追溯法律责任。
五、特别声明
奖品不可兑换现金。
优惠券服务需通过淘宝客服办理使用，禁止第三方平台交易。
所有奖品照片仅供参考，具体以实物为准，镇北防务保留对奖品的最终解释权。
附：活动流程图
下单收货 → 扫码认证 → 入群待抽 → 填写领奖 → 权益兑现
最后再次声明：为保证论坛联名款价格唯一性与竞争力，在此承诺线上电商平台同款产品价格在一年内均不会低于论坛价！如发现低于论坛价可联系淘宝客服包退差价。

来自苹果APP客户端

傲雷OLIGHT · 发表于 2025-3-16 11:28:04

再错，下次罚你抽5个手电

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